QuikRead go - serviceordre

QuikRead go - serviceordre

Aidian vil altid kontakte dig for at afgøre, om instrumentet skal sendes til service. Ofte kan vi afhjælpe problemet pr. telefon.

Ting, der skal overvejes før service:

  • Før du sender enheden til reparation, skal du rengøre enhedens yderside med en fugtig, fnugfri klud. Se de detaljerede rengøringinstruktioner i brugervejledningen.
  • På grund af GDPR-reglerne skal alle patientresultater fjernes, før enheden sendes til reparation. Resultaterne fjernes ved at vælge Resultater → Slet resultathistorik.
  • Fabriksindstillingerne må ikke nulstilles. Det vil også slette fejlloggen, som er nødvendig for fejlfinding.
  • Hvis QuikRead go-enheden har et batteri, skal det fjernes, før enheden sendes til reparation. Enhedens urbatteri skal forblive i enheden.
  • Forsøg ikke at fjerne eventuelle fremmedlegemer inde i enheden. Fjernelse kan vanskeliggøre fejlfindingen.

  • Reparationsomkostningerne for service er 3 950 DKK ex moms. 

    Vi gør det nemt for dig! 

    Prisen inkluderer:  

    • Reparation
    • Afhentning og returnering af instrument til/fra vores service afdeling
    • Gratis låneinstrument

Serviceformular

Vi behandler altid dine personoplysninger med den største omhu. For mere information om dine privatlivsrettigheder og hvordan data håndteres, se venligst vores Privatlivspolitik.

Link til dekontamineringsinstruktion

Udskriv udfyldt serviceformular

Vi vil kontakte dig for at sende en fragtlabel og arrangere afhentning af din enhed, som skal til service.