Často kladené otázky o Aidian Connect

  • Nestraťte heslo admina, ktoré získate po zmene východiskového hesla. Ak je toto heslo stratené, prístup k dátam v Aidian Connect na prístroji už nie je možné obnoviť a aplikáciu je nutné preinštalovať.

    Admin používateľ môže zmeniť heslo lokálneho používateľa pod záložkou "User list" v sekcii "Settings". Požívatelia môžu tiež meniť ich vlastné heslá v rovnakom menu. Aidian Connect vyžaduje heslo s minimálnym počtom rôznych typov znakov, avšak aby bolo šifrovanie aplikácie účinné, používatelia by vždy mali venovať pozornosť voľbe hesla, ktoré sa nedá ľahko uhádnuť.

  • Ak bola aplikácia Aidian Connect nainštalovaná z obchodov Google Play alebo App Store, prejdite na stránku aplikácie Aidian Connect vo Vašom obchode s aplikáciami, a aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu.

    Ak ste nainštalovali Aidian Connect z Android súboru .apk, poskytovanéhoVaším distribútorom, požiadajte distribútora o novú aktualizovanú verziu súboru .apk a nainštalujte ju do Vášho mobilného zariadenia. Otvorte súbor .apk vo Vašom mobilnom zariadení a postupujte podľa inštrukcií k aktualizácii Aidian Connect.

  • Pri prvom spustení aplikácie Aidian Connect budete presmerovaný na prihlasovaciu obrazovku.

    • Pre prvé prihlásenie použite predvolené používateľské meno "admin" s heslom "aidianconnectset".
    • Pri prvom prihlásení ako admin používateľ budete požiadaný o zadanie názvu zdravotníckeho zariadenia, poskytnutie zoznamu lekárov, a voľbu UI jazyka. Prosím majte na pamäti, že meno zdravotníckeho zariadenia je možné zvoliť iba raz.
    • Po prihlásení budete vyzvaný k zmene východiskového hesla admina - vďaka tomu zvýšite bezpečnosť.
    • Nestraťte heslo admina, ktoré získate po zmene východiskového hesla. Prístup k dátam v Aidian Connect v zariadení už nemôže byť obnovený a aplikáciu je nutné preinštalovať.
    • Aby ste mohli pokračovať v používaní aplikácie, budete po prihlásení ako admin používateľ vyzvaný na odsúhlasenie dokumentov Licenčnej zmluvy s koncovým užívateľom (EULA) a Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (Privacy Statement).

    • Vaše mobilné zariadenie s aplikáciou Aidian Connect musí byť pripojené k rovnakej sieti alebo Wi-Fi ako Váš prístroj QuikRead go Instrument.
    • Prejdite do sekcie "Instruments". Ak ste doteraz neprijali dáta zo žiadneho prístroja QuikRead go Instrument, zobrazí sa upozornenie s oznámením, že neboli nájdené žiadne prístroje.
    • Pre pridanie nového QuikRead go Instrument, stlačte ikonu "Connect QuikRead go Instrument", aby ste zobrazili viac informácií o tom, ako prijímať dáta z QuikRead go Instrument.
      • Adresa LIS alebo IP adresa a číslo portu, sa zobrazí v Aidian Connect. Vložte tieto dáta do nastavenia LIS v QuikRead go Instrument.
    • Vyberte typ pripojenia: TCP/IP POCT1-A2 a použite polia IP adresa a TCP port pre informácie z Aidian Connect.
      • Odporúčané nastavenie komunikačného intervalu je 1 minúta.

  • Aplikácia Aidian Connect je prevádzkovaná na jednej lokálnej sieti, čo používateľom aplikácie poskytuje jediné rozhranie pre prezentáciu dát z 1 alebo viacerých prístrojov (1-10 prístrojov na jedno mobilné zariadenie).

  • Nie, pretože prenos POCT je povolený iba pre jednu IP adresu. Rôzne aplikácie majú rôzne IP adresy, čo v QuikRead go Instrument nie je možné nakonfigurovať.

  • Aidian Connect je kompatibilný iba s tabletom a mobilnými zariadeniami s Android verziou 7.0 alebo vyššou, alebo tabletom a mobilnými zariadeniami Apple s iOS verziou 11.0 alebo vyššou. Uistite sa, že máte na Vašom zariadení správnu verziu operačného systému.

  • Prejdite na stránku nastavenia (Settings) z ponuky menu na ľavej strane.

  • Prosím, uistite sa, že máte v telefóne nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie. Pre viac informácií skontrolujte návod na použitie (IFU) alebo kontaktujte Vašu IT podporu.

  • Skontrolujte, či sú prihlasovacie meno (admin) a heslo (aidianconnectset) zadané správne.

  • Podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu).

  • Akákoľvek chyba v aplikácii môže byť nahlásená na podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu). Aidian Connect je pravidelne udržiavanou aplikáciou a bezpečnostné opravy sú vykonávané v najkratšom možnom čase. Nezabudnite aktualizovať najnovšiu verziu Aidian Connect. Aplikácia môže byť aktualizovaná prostredníctvom inštalácie aktualizácie z rovnakého obchodu s aplikáciami, z ktorého bola stiahnutá, alebo vyžiadaním nového súboru s aplikáciou od Vášho distribútora Aidian.

  • Prosím, kontaktujte administrátora Aidian Connect alebo podporu Aidian App.

  • Kontaktujte podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu).