Často kladené otázky o Aidian Connect

  • Neztraťte heslo admina, které získáte po změně výchozího hesla. Pokud je toto heslo ztraceno, přístup k datům v Aidian Connect na přístroji už nelze obnovit a aplikaci je nutné přeinstalovat.

    Admin uživatel může změnit heslo lokálního uživatele pod záložkou "User list" v sekci "Settings". Uživatelé mohou rovněž měnit jejich vlastní hesla ve stejném menu. Aidian Connect vyžaduje heslo s minimálním početem různých typů znaků, avšak aby bylo šifrování aplikace účinné, uživatelé by vždy měli věnovat pozornost volbě hesla, které nelze snadno uhodnout.

  • Pokud byla aplikace Aidian Connect nainstalována z obchodů Google Play nebo App Store, přejděte na stránku aplikace Aidian Connect ve Vašem obchodu s aplikacemi, a aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.

    Pokud jste nainsatalovali Aidian Connect z Android souboru .apk, poskytovaného Vaším distributorem, požádejte distributora o novou aktualizovanou verzi souboru .apk a nainstalujte ji do Vašeho mobilního zařízení. Otevřete soubor .apk ve Vašem mobilním zařízení a postupujte podle instrukcí k aktualizaci Aidian Connect.

  • Po prvním spuštění aplikace Aidian Connect budete přesměrováni na přihlašovací obrazovku.

    • Pro první přihlášení použijte výchozí uživatelské jméno "admin" s heslem "aidianconnectset".
    • Při prvním přihlášení jako admin uživatel budete požádáni o zadání jména zdravotnického zařízení poskytnutí seznamu lékařů, a volbu UI jazyka. Prosím mějte na paměti, že jméno zdravotnického zařízen lze zvolit pouze jednou.
    • Po přihlášení budete vyzváni ke změně výchozího hesla admina - díky tomu zvýšíte bezpečnost.
    • Neztraťte heslo admina, které získáte po změně výchozího hesla. Přístup k datům v Aidian Connect v zařízení již nemůže být obnoven a aplikaci je nutné přeinstalovat.
    • Abyste mohli pokračovat v používání aplikace, budete po přihlášení jako admin uživatel vyzváni k odsouhlasení dokumentů Licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA) a Prohlášení o ochraně osobních údajů (Privacy Statement).

    • Vaše mobilní zařízení s aplikací Aidian Connect musí být připojeno ke stejné síti nebo Wi-Fi jako Váš QuikRead go Instrument.
    • Přejděte do sekce "Instruments". Pokud jste doposud neobdrželi data z žádného QuikRead go Instrument, objeví se upozornění se sdělením, že nebyly nalezeny žádné přístroje.
    • Pro přidání nového QuikRead go Instrument, stiskněte ikonu "Connect QuikRead go Instrument" pro zobrazení více informací o tom, jak přijímat data z QuikRead go Instrument.
      • Adresa LIS nebo IP adresa a číslo portu, se zobrazí v Aidian Connect. Vložte tyto data do nastavení LIS v přístroji QuikRead go Instrument.
    • Vyberte typ připojení: TCP/IP POCT1-A2 a použijte IP adresu a pole TCP portu pro informace z Aidian Connect.
      • Doporučené nastavení komunikačního intervalu je 1 minuta.

  • Aplikace Aidian Connect je provozována na jedné lokální síti, což uživatelům aplikace poskytuje jediné rozhraní pro prezentaci dat z 1 nebo více přístrojů (1-10 přístrojů na jedno mobilní zařízení).

  • Ne, protože přenos POCT je povolen pouze pro jednu IP adresu . Různé aplikace mají různé IP adresy, což v QuikRead go Instrument nelze nakonfigurovat.

  • Aidian Connect je kompatibilní pouze s tabletem a mobilníh zařízeních s Androidem verze 7.0 nebo vyšší, nebo Apple tabletem a mobilních zařízeních s iOS verzí 11.0 nebo vyšší. Ujistěte se, že máte na Vašem zařízení správnou verzi operačního systému.

  • Přejděte na stránku nastavení (Settings) přes menu umístěné na levé straně.

  • Prosím ujistěte se, že máte v telefonu nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. Pro více informací zkontrolujte návod k použití (IFU) nebo kontaktujte Vaši IT podporu.

  • Zkontrolujte, že jsou přihlašovací jméno (admin) a heslo (aidianconnectset) zadány správně.

  • Podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu)

  • Jakákoliv chyba v aplikaci může být nahlášena na podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu). Aidian Connect je pravidelně udržovanou aplikací a bezpečnostní opravy jsou prováděny v nejkratší možné době. Nezapomeňte aktulizovat nejnovější verzi Aidian Connect. Aplikace může být aktualizována prostřednictvím instalace aktualizace ze stejného obchodu s aplikacemi, ze kterého byla stažena, nebo vyžádáním nového souboru s aplikací od Vašeho distributora Aidian.

  • Prosím kontaktujte administrátora Aidian Connect nebo podporu Aidian App.

  • Kontaktujte podporu Aidian App Support (app.support@aidian.eu).